iPhone tombé dans l'eau : les bons gestes (et le riz, on oublie)

Les bons gestes

1. Sortez l'iPhone de l'eau le plus vite possible et essuyez-le avec un chiffon doux.
2. Tapotez-le doucement contre votre main, connecteur vers le bas, pour évacuer l'eau.
3. Laissez-le sécher dans un endroit sec et aéré.
4. Attendez au moins 30 minutes avant de le recharger, et plus longtemps si iOS affiche une alerte de liquide détecté.

Ce qu'il ne faut pas faire

• Pas de riz : Apple le déconseille, car de petites particules peuvent pénétrer dans l'appareil.
• Pas de sèche-cheveux ni de source de chaleur.
• Pas d'air comprimé ni de coton-tige dans le connecteur.
• Ne rechargez pas un iPhone encore humide.

Résistant à l'eau ne veut pas dire étanche à vie

Depuis l'iPhone 7, les iPhone résistent aux éclaboussures et à l'eau selon une norme IP67 ou IP68. Cette protection diminue avec l'usure, les chocs et surtout après un écran ou une vitre arrière cassés. Les dégâts causés par les liquides ne sont pas couverts par la garantie Apple.

Quand faire appel à un réparateur ?

Si l'iPhone ne s'allume plus, si l'écran affiche des taches ou si la charge ne fonctionne plus, n'attendez pas : l'oxydation progresse avec le temps. Décrivez la situation sur WhatsApp ou via notre diagnostic : nous sommes ouverts 24h/24.